Términos y Condiciones

1. Definiciones

"Servicio" se refiere a las reuniones de inventario, talleres y kits ofrecidos por Testera. "Usuario" es la persona que contrata o participa en dichos servicios. "Contenido" incluye materiales, plantillas y glosarios entregados. "Acuerdo" se refiere a estos Términos y Condiciones en su totalidad.

2. Aceptación de los Términos

Al agendar o participar en un servicio de Testera, usted confirma tener al menos 18 años y capacidad legal para aceptar este acuerdo.

3. Descripción del Servicio

Testera ofrece encuentros informativos, educativos y de organización documental relacionados con la sucesión, disponibles principalmente en Cali y sus alrededores. Nuestros servicios NO constituyen asesoría legal, representación jurídica ni redacción de documentos legales.

4. Responsabilidades del Usuario

El usuario se compromete a:

• Proporcionar información veraz al contactarnos
• Utilizar los materiales entregados con fines personales y familiares
• Mantener un trato respetuoso durante las sesiones
• Buscar asesoría legal profesional cuando sea necesario

5. Propiedad Intelectual

Las plantillas, glosarios y materiales desarrollados por Testera son de nuestra propiedad. Al participar en un servicio, se le otorga una licencia limitada y no exclusiva para uso personal de dichos materiales.

6. Condiciones de Pago

Los precios de nuestros servicios se expresan en pesos colombianos (COP) y se comunican con claridad antes de la contratación. Las políticas de reprogramación o cancelación se informan al momento de agendar cada servicio.

7. Condiciones Específicas del Servicio

Cada servicio (Reunión de Inventario, Taller de Orientación, Kit de Voluntades) tiene un alcance definido, descrito en nuestra página de Servicios. El alcance es exclusivamente informativo y organizativo; cualquier necesidad de representación legal debe canalizarse a un profesional del derecho.

8. Renuncias y Descargos

Los servicios se prestan "tal cual", sin garantías de resultados específicos. Testera no ofrece asesoría legal, fiscal ni financiera, y recomienda consultar a un profesional habilitado para dichos temas.

9. Limitación de Responsabilidad

En la medida permitida por la ley colombiana, la responsabilidad de Testera se limita al valor pagado por el servicio contratado, excluyendo daños indirectos o consecuenciales.

10. Terminación

Cualquiera de las partes puede finalizar la relación de servicio en cualquier momento, respetando los compromisos previamente agendados.

11. Resolución de Disputas

Este acuerdo se rige por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se buscará resolver primero de manera directa y amistosa; de no ser posible, se someterá a los jueces competentes de Cali, Valle del Cauca.

12. Disposiciones Generales

Si alguna disposición de este acuerdo se considera inválida, las demás disposiciones seguirán vigentes. Este documento constituye el acuerdo completo entre las partes respecto al uso de nuestros servicios.

13. Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos términos periódicamente. La fecha de última actualización se reflejará en esta página; el uso continuado de nuestros servicios implica la aceptación de los cambios.